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Formation : "Le Rôle management" de peintres.enligne-fr.com

Le Rôle management / Le Rôle Management

Savoir adapter son management en fonction de son environnement

Afin de répondre aux besoins de ses interlocuteurs multiples, le manager doit apprendre à calibrer ses comportements sur les attentes de ses partenaires. Afin de répondre à ce besoin cette session permettra aux managers d'utiliser ses ressources comportementales dans leur globalité

Problématique : Management relationnel
Efficacité managériale

Objectifs pédagogiques : Développer ses compétences relationnelles dans un environnement professionnel

Outils appris : La matrice des comportements managériaux

Directions concernées par la formation : toutes

Personnes ciblées par la formation : managers

Pré-requis : aucun

Secteur d'activité concerné : services

Déroulement pédagogique : Les différents comportements professionnels.
Les "neurones miroirs" outils de calibrage.
Identifier les attentes et les besoins relationnels de ses interlocuteurs.
Adapter son discours et ses comportements en fonction de ces attentes et besoins.
La résolution de problèmes par l'approche systémique.
La motivation des collaborateurs
La confiance de l'équipe
La responsabilisation des acteurs
Applicatifs :
La négociation
Les réunions efficaces
Le processus d'entretien
L'écoute active, l'empathie
Diminution du stress

Durée de la formation : 3

Lieu ou peut se dérouler la formation : in situ / France entière

Outils fournis : support et auto évaluation

Diplômes obtenus : aucun

Langues dans lesquelles les formations sont dispensées : français

Présentation de l'animateurs : SJ-13-200706-950

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